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Cuentas y Accesos

Contraseñas, cuenta bloqueada, MFA, permisos, altas/bajas.

Problemas con Aplicaciones

Outlook, Teams, navegador, app corporativa, instalación de software.

Problemas de Conectividad

Internet, WiFi, VPN, sitios bloqueados, carpetas de red.

Problemas de Hardware

Diagnóstico de fallas en periféricos y equipos físicos.

Problemas de Windows

Pantalla azul, no bootea, lento, actualizaciones, perfil corrupto, reinicios.